Infos für Besucher

Wichtige Information

Sehr geehrte Angehörige unserer Patient*innen,

derzeit besteht für Sie aufgrund der aktuellen Situation ein Besuchsverbot Ihres Angehörigen, der sich derzeit als Patient*in in unserem Haus aufhält. Um Ihnen dennoch die Möglichkeit für ein Gespräch mit dem für Ihren Angehörigen zuständigen Arzt zu geben, haben wir eine neue Rufnummer eingerichtet. In der Zeit von 8 Uhr bis 11 Uhr werden hier Gesprächswünsche aufgenommen und an das Sekretariat der zuständigen Klinik weitergeleitet. Der Rückruf durch den zuständigen Arzt erfolgt dann bis 16 Uhr desselben Tages.

Die Rufnummer lautet 05331 9341010.

Auskünfte und Schweigepflicht

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Auskünfte über den Gesundheitszustand eines Patienten am Telefon erteilen dürfen (Schweigepflicht, Datenschutz).

Wenn Sie Fragen zur Erkrankung Ihres Angehörigen haben, besteht aber jederzeit die Möglichkeit, einen persönlichen Gesprächstermin mit dem behandelnden Arzt zu vereinbaren. Wenden Sie sich dazu bitte an das Pflegepersonal der Station.

Geschenke

Wenn Sie Ihrem Angehörigen Geschenke mitbringen möchten

Beim Mitbringen von Nahrungsmitteln bitten wir, darauf zu achten, dass eventuelle Diäten berücksichtigt werden. Von dem Mitbringen alkoholischer Getränke ist Abstand zu nehmen, da im Interesse der Patienten der Konsum von Alkohol während des Aufenthalts nicht erlaubt ist.

Im Erdgeschoss unseres Hauses befindet sich ein Kiosk mit anschließender Cafeteria. Hier können Sie gemeinsam mit Ihrem Angehörigen ein Getränk zu sich nehmen oder kleine Mitbringsel wie z.B. Zeitschriften erwerben.

Besuchszeiten

Für den Genesungsprozess ist genügend Ruhe so wichtig wie die Aufmunterung durch lieben Besuch. Beachten Sie deshalb bitte die festgelegten Besuchs- und Ruhezeiten. Um Ihre Mitpatienten, die vielleicht schwerer erkrankt sind als Sie, nicht zu stören, können Sie jederzeit mit Ihrem Besuch den Aufenthaltsraum oder die Cafeteria aufsuchen.

Besuchszeiten sind täglich von 10:00 - 12:30 Uhr und 14:30 - 20:00 Uhr

In dringenden Fällen können Patienten auch außerhalb dieser Zeiten besucht werden. Sprechen Sie dies bitte mit dem Pflegepersonal ab. Für die Aufnahme-, Intensiv- und Neugeborenenstation gelten besondere Regelungen, die Sie bitte ebenfalls beim Pflegepersonal erfragen

Städtisches Klinikum Wolfenbüttel
Telefon: 05331 934-0
E-Mail: info@klinikum-wolfenbuettel.de
Telefax: 05331 934-444